Meta súhlasí so zaplatením 18 miliárd dolárov za urovnanie súdneho sporu o závislosti na Facebooku a Instagrame

Spoločnosť Meta dosiahla dohodu v prelomovej žalobe podanej viacerými štátmi USA, ktoré ju obvinili z úmyselného navrhovania Facebooku a Instagramu tak, aby deti a tínedžeri boli závislí.

Tento gigant sociálnych médií čelí obvineniam z podnecovania kompulzívneho používania medzi mladými ľuďmi, zavádzania spotrebiteľov o bezpečnosti svojich platforiem a nesprávneho zhromažďovania osobných údajov od detí mladších ako 13 rokov.

Meta predtým odhadovala, že tieto tvrdenia by ju mohli vystaviť pokutám až do výšky 1,4 bilióna dolárov, pričom štáty tiež požadovali rozsiahle zmeny vo fungovaní Facebooku a Instagramu.

V stredu gigant sociálnych médií oznámil, že dosiahol dohodu vo výške približne 18 miliárd dolárov s 52 generálnymi prokurátormi v štátoch, teritóriách USA a v okrese Columbia, čím sa prípad fakticky ukončil bez rozhodnutia poroty o obvineniach a bez toho, aby sa generálny riaditeľ spoločnosti Meta Mark Zuckerberg postavil pred súd.

Meta uviedla, že peniaze budú vyplatené v priebehu nasledujúcich desiatich rokov a určené na financovanie iniciatív v oblasti online bezpečnosti mládeže, okrem iných štátnych priorít. Dohoda, ktorá si stále vyžaduje súdne schválenie, si tiež vynúti významné zmeny na Facebooku a Instagrame pre používateľov mladších ako 18 rokov.

Tínedžeri budú čeliť dvojhodinovému dennému limitu v oboch aplikáciách, pokiaľ im rodič nepovolí viac času, pričom prístup bude blokovaný od polnoci do 6:00 a väčšina upozornení bude počas školských hodín stlmená.

Spoločnosť Meta uviedla, že tínedžerom ponúkne aj možnosť nealgoritmického kanála, umožní vypnutie automatického prehrávania, predvolene skryje počet lajkov a posilní kontrolu veku a rodičovskú kontrolu. Väčšina opatrení zostane v platnosti desať rokov.

Technologický gigant ďalej požadoval, aby aj konkurenční technologickí giganti TikTok a YouTube čelili určitým obmedzeniam. Meta uviedla, že vyplatí 30 % z vyrovnania, čiže 5,3 miliardy dolárov, iba ak obe spoločnosti prijmú podobné záruky a vykonajú zodpovedajúce platby.

K vyrovnaniu došlo počas druhého týždňa federálneho súdneho procesu v Oaklande v Kalifornii, ktorý sa týkal nárokov vznesených 29 štátmi, ktoré svoje obvinenia založili na vlastnom internom výskume a komunikácii spoločnosti Meta.

Súdne dokumenty citovali údaje spoločnosti, ktoré ukazujú, že tínedžeri boli neúmerne vystavení škodlivému materiálu vrátane obsahu týkajúceho sa samovrážd, sebapoškodzovania, porúch príjmu potravy, šikanovania a násilia.

Interné správy odhalili, že niektoré údaje boli zámerne odstránené z prezentácie pre vedenie spoločnosti na základe rady právnikov spoločnosti Meta, aby sa predišlo vytvoreniu papierovej stopy späť k vrcholovým predstaviteľom spoločnosti Meta. Riaditeľ produktového dizajnu Instagramu Francesco Fogu priznal, že súhlasil s vymazaním štatistík z prezentácie, pretože „nakoniec mi to bolo jedno“.

Spoločnosť Meta počas celého prípadu poprela akékoľvek pochybenie a trvala na tom, že sa snažila chrániť deti a tínedžerov online. Odmietla tiež myšlienku, že Facebook a Instagram boli zámerne vytvorené ako návykové, a argumentovala, že „závislosť od sociálnych médií“ nie je ani uznávaným psychiatrickým ochorením.

Napriek urovnaniu spoločnosť Meta spolu s ďalšími spoločnosťami sociálnych médií naďalej čelí tisíckam samostatných žalôb od jednotlivcov, rodín a školských obvodov kvôli údajnému poškodeniu mladých používateľov.