Zuckerbegova Meta v kauze závislosti v hodnote 1,4 bilióna dolárov: Prečo je tento gigant opäť na súde?

Spoločnosť Meta sa v utorok pred súdom stretne s obvineniami z porušenia zákonov o bezpečnosti detí a poškodenia duševného zdravia maloletých používateľov. Strata by mohla priviesť spoločnosť Marka Zuckerberga k bankrotu a vynútiť si trvalé zmeny na Facebooku a Instagrame.

Kto žaluje spoločnosť Meta?

Štyri štáty USA – Kalifornia, Colorado, Kentucky a New Jersey – žalujú spoločnosť Meta na federálnom súde v Oaklande v Kalifornii. Tieto štyri štáty sú stranami širšej žaloby, ktorá sa týka celkovo 29 štátov a bola podaná v roku 2023. Očakáva sa, že v zostávajúcich 25 štátoch sa budú konať súdne konania neskôr.

Generálni prokurátori vo všetkých 29 štátoch zlúčili tisíce individuálnych sťažností – prax známa ako viacstranové súdne spory – v ktorých sa tvrdí, že spoločnosť Meta vedome poškodila svojich najmladších a najzraniteľnejších používateľov.

Z čoho je spoločnosť Meta obvinená?

Všetky štyri štáty tvrdia, že gigant sociálnych médií zámerne navrhol svoje platformy tak, aby deti a tínedžeri čo najdlhšie prechádzali stránkami, pričom vedome umožňoval osobám mladším ako 13 rokov používať tieto platformy bez súhlasu rodičov.

„Spoločnosť Meta využila výkonné a bezprecedentné technológie na lákanie, zapojenie a v konečnom dôsledku chytenie mládeže a tínedžerov. Jej motívom je zisk a snaha maximalizovať svoje finančné zisky,“ uvádza sa v žalobe.

This week, Attorney General Phil Weiser joined @Morning_Joe to discuss the ongoing fight to protect our young people from harmful social media algorithms and practices. pic.twitter.com/yA7MzfxymE

— Colorado Attorney General (@COAttnyGeneral) August 13, 2026

Tieto návykové dizajnové prvky – vrátane funkcie nekonečného rolovania a algoritmov, ktoré podporujú „kompulzívne používanie“ – predstavujú nekalé, podvodné alebo klamlivé obchodné praktiky vo všetkých štyroch štátoch, tvrdia žalobcovia. Žaloba ďalej tvrdí, že Meta vie, že jej produkty poškodzujú duševné zdravie používateľov, ale „uprednostňuje zapojenie a zisky na úkor blaha mladých používateľov“, napríklad tým, že mladým dievčatám odporúča „obsah súvisiaci s poruchami príjmu potravy“.

Okrem týchto obvinení zo „závislosti“ štyria žalobcovia tvrdia, že Meta porušila federálny zákon, konkrétne Zákon o ochrane súkromia detí online (COPPA), tým, že zhromažďovala osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov bez získania súhlasu rodičov. „Spoločnosť Meta nezískava – ani sa o to nepokúša – overiteľný súhlas rodičov pred zhromažďovaním osobných údajov detí na Instagrame a Facebooku,“ uvádza sa v žalobe a tvrdí sa, že spoločnosť sa odvoláva na svoj nominálny zákaz pre osoby mladšie ako 13 rokov, aby obišla svoje povinnosti vyplývajúce zo zákona COPPA.

„Vlastné záznamy spoločnosti Meta však ukazujú, že má skutočné vedomosti o tom, že Instagram a Facebook sa zameriavajú na deti a úspešne ich registrujú ako používateľov,“ pokračuje žaloba a poukazuje na interné dokumenty, ktoré podrobne opisujú úsilie spoločnosti o zvýšenie „penetrácie“ v demografickej skupine 11 až 13 rokov.

Bola spoločnosť Meta už niekedy žalovaná za spôsobovanie „závislosti“?

Prípad v Oaklande prichádza po tom, čo spoločnosť Meta tento rok utrpela dve po sebe nasledujúce súdne straty. Začiatkom marca štátny súd v Novom Mexiku uznal spoločnosť zodpovednou za 75 000 porušení štátneho zákona o nekalých praktikách, udelil gigantu sociálnych médií pokutu 375 miliónov dolárov a následne označil jej platformy za „verejné obťažovanie“ duševného zdravia tínedžerov a uložil ďalšiu pokutu 567 miliónov dolárov.

Neskôr v marci Vrchný súd okresu Los Angeles nariadil spoločnosti Meta zaplatiť 3 milióny dolárov ako odškodné 20-ročnej žene z Kalifornie identifikovanej ako „Kaley“, ktorá si po tom, čo sa ako predpubertálna žena stala závislou na Instagrame, YouTube a iných platformách sociálnych médií, vyvinula úzkosť, depresiu a telesnú dysmorfiu. Meta bola tiež odsúdená zaplatiť 2,1 milióna dolárov ako represívne odškodné.

Prípad v Los Angeles bol ukazovateľom v tom, že porota prijala argument žalobcu, že jej ujmu spôsobili dizajnové prvky Facebooku, Instagramu a ďalších platforiem – a nie obsah, ktorému bola Kaley vystavená.

Právnici Kaleyovej predložili niektoré z tých istých interných dokumentov, ktoré boli súčasťou najnovšieho prípadu, ktoré ukazujú, ako zamestnanci spoločnosti Meta diskutujú o plánoch na prilákanie viacerých používateľov mladších ako 13 rokov a maximalizáciu ich času stráveného pred obrazovkou a že spoločnosť si je vedomá toho, že intenzívne používanie jej platforiem je spojené s depresiou, úzkosťou a samovražednými myšlienkami medzi tínedžermi.

Súdny proces v Oaklande je prvým prípadom, kedy sa tieto argumenty vypočujú na federálnej súdnej sieni, a prvým prípadom, kedy bude Meta súdená za porušenie štátnych a federálnych zákonov v tom istom prípade. Ak by Meta prehrala, prípad by sa mohol dostať na americký odvolací súd pre deviaty obvod a potenciálne aj na Najvyšší súd USA, kde by akékoľvek rozhodnutie vytvorilo právny precedens.

Čo chcú štáty?

Štyri štáty požadujú odškodné až do výšky 1,4 bilióna dolárov, čo je suma, ktorá by sa takmer rovnala celej trhovej kapitalizácii spoločnosti Meta a priviedla by ju k bankrotu. Táto suma však predpokladá individuálne výplaty pre státisíce používateľov postihnutých praktikami spoločnosti Meta, a nie jednorazovú výplatu za každú klamlivú praktiku, ktorej sa spoločnosť dopustila.

Žalobcovia tiež chcú, aby Meta zaviedla proces rodičovského overovania pre dospievajúcich používateľov, zmenila svoje „algoritmy odporúčaní manipulujúce s dopamínom“, odstránila obrazové filtre „navrhnuté na skrášľovanie“, ukončila automatické prehrávanie video obsahu a ukončila „prchavý“ video obsah, ako sú príbehy.

Čo povedala Meta o žalobe?

Spoločnosť Meta dlhodobo tvrdí, že problémy s duševným zdravím sú spúšťané oveľa viacerými faktormi ako len sociálnymi médiami. „Duševné zdravie tínedžerov je mimoriadne zložité a nemožno ho spojiť s jedinou aplikáciou,“ povedal hovorca spoločnosti po tom, čo v marci prehral súdny spor v Los Angeles. „Budeme sa naďalej dôrazne brániť, pretože každý prípad je iný, a sme si istí našimi výsledkami v oblasti ochrany tínedžerov online.“

„Tieto súdne spory skresľujú našu spoločnosť a prácu, ktorú každý deň robíme, aby sme mladým ľuďom poskytli bezpečné a hodnotné online zážitky,“ uviedol Meta vo vyhlásení pred utorkovým súdnym procesom. „Vypočuli sme si rodičov, preskúmali sme najdôležitejšie otázky a urobili sme skutočné zmeny na ochranu tínedžerov online.“

Spoločnosť Meta poukázala na zavedenie obmedzených účtov tínedžerov na Instagrame v minulom roku a na používanie umelej inteligencie na odhaľovanie tínedžerov, ktorí sa pokúšajú používať účty dospelých, ako príklady týchto zmien.

Zuckerberg však počas svojho svedectva v Los Angeles v marci pripustil, že je „veľmi ťažké“ zabrániť deťom mladším ako 13 rokov, aby klamali o svojom veku pri vytváraní účtov.

Pokiaľ ide o potenciálnu pokutu vo výške 1,4 bilióna dolárov, Meta v súdnom podaní minulý mesiac napísal, že „sankcia takejto veľkosti nemá v histórii presadzovania ochrany spotrebiteľa obdobu“.