Nemecký súd uznal Google zodpovedným za chyby vyhľadávania s umelou inteligenciou

Nemecký súd rozhodol, že spoločnosť Google môže byť priamo zodpovedná za nesprávne odpovede vygenerované jej funkciou Prehľad umelej inteligencie, čo by mohlo vytvoriť precedens pre to, ako sa s obsahom generovaným umelou inteligenciou zaobchádza podľa zákona. Spoločnosť Google v piatok oznámila, že sa plánuje odvolať.

Platformy ako Google, Facebook a X tradične tvrdia, že iba hostia alebo zobrazujú obsah tretích strán, a nie ho zverejňujú, čím obmedzujú svoju zodpovednosť. Trvajú tiež na tom, že upozornenia na potenciálne nepresnosti by ich mali chrániť pred zodpovednosťou za chyby vo výstupoch generovaných umelou inteligenciou.

Túto jar však boli sudcovia na Krajskom súde v Mníchove požiadaní, aby rozhodli o dvoch žalobách, ktoré proti internetovému gigantovi podali miestni vydavatelia. Spoločnosti, ktorých identita nebola zverejnená, tvrdili, že funkcia Prehľad umelej inteligencie od spoločnosti Google – súhrn generovaný umelou inteligenciou, ktorý bol zavedený minulý rok a zobrazuje sa nad tradičnými výsledkami vyhľadávania – ich falošne spájala s podvodmi, pascami na predplatné a nezákonnými obchodnými praktikami. Podľa žalôb umelá inteligencia zmiešala informácie od nesúvisiacich spoločností a vytvorila zavádzajúce asociácie, ktoré sa neobjavili v podkladových zdrojoch.

Podľa rozhodnutia, ktoré tento týždeň zverejnil denník The Decoder, 26. občianskoprávny senát Mníchovského krajského súdu, ktorý sa špecializuje na právo v oblasti tlače a ohovárania, vydal 28. mája predbežné opatrenie, v ktorom spoločnosť Google uznala za zodpovednú za nároky vygenerované jej AI Overviews v týchto prípadoch. Sudcovia uviedli, že na rozdiel od tradičného vyhľadávača, ktorý zobrazuje odkazy na obsah tretích strán, AI od spoločnosti Google vytvára „nezávislé, nové a podstatné vyhlásenia“, čím sa obsah pripisuje samotnej spoločnosti.

Sudcovia tiež zamietli tvrdenie spoločnosti Google, že používatelia chápu, že AI môže byť nepresná a môžu si informácie overiť sami, pričom AI Overviews opísali ako „samostatné vyhlásenie s nezávisle zrozumiteľným obsahom“.

Súd rozhodol, že keďže iba Google kontroluje algoritmy stojace za AI Overviews, spoločnosť „musí byť zodpovedná“ za nepravdivé a ohováracie výstupy. Nariadil spoločnosti Google, aby prestala šíriť tieto tvrdenia a niesla 80 % súdnych nákladov, pričom každý z žalobcov je zodpovedný za 10 %.

Spoločnosť Google uviedla, že s rozhodnutím nesúhlasí.

„Veľmi investujeme do kvality prehľadov AI, aby sme zabezpečili, že prevažná väčšina odpovedí poskytuje presné informácie a sú navrhnuté tak, aby odrážali informácie, ktoré existujú na webe,“ uviedol hovorca spoločnosti vo vyhlásení pre médiá.

V piatok spoločnosť agentúre Reuters oznámila, že sa plánuje odvolať s argumentom, že prípad sa týkal „konkrétnych a úzko špecifikovaných chýb“ a nie základného fungovania prehľadov AI.

Právni experti tvrdia, že rozhodnutie by mohlo mať dôsledky aj mimo spoločnosti Google. Ak bude potvrdené, mohlo by vytvoriť precedens tým, že by sa súhrny generované AI považovali za obsah podobný vydavateľovi, čo by technologické spoločnosti priamo zodpovedalo za akékoľvek škody spôsobené AI, varujú analytici.

EÚ opakovane zacielila na amerických technologických gigantov, ako sú Apple, Google, Meta a Microsoft, žalobami a regulačnými opatreniami, ktoré sú podľa nej zamerané na obmedzenie monopolných praktík a presadzovanie pravidiel ochrany osobných údajov. Televízia CNBC v apríli informovala, že spoločnosti Meta, Google a Apple čelia od začiatku roka 2024 pokutám EÚ vo výške približne 7 miliárd dolárov za porušenie antitrustových zákonov a predpisov o ochrane súkromia.

Začiatkom tohto mesiaca sa objavili správy, že Európsky parlament sa chystá nahradiť Google vyhľadávačom podporovaným Francúzskom a Nemeckom ako predvoleným nástrojom na svojich interných počítačoch, pričom sa odvoláva na „digitálnu suverenitu“. Kritici však tento krok vykresľujú ako formu digitálneho protekcionizmu. Washington opakovane obvinil Brusel z nespravodlivého zamerania sa na americké technologické firmy.