Revolut poskytol citlivé údaje zákazníkov podvodníkom – médiá

Londýnska fintech spoločnosť Revolut sprístupnila citlivé údaje zákazníkov podvodníkom po tom, čo prijala falošné žiadosti odoslané z e-mailovej domény patriacej „legitímnej vládnej inštitúcii“. Informovali o tom v sobotu médiá.

Medzi uniknutými údajmi boli dátumy narodenia, telefónne čísla, poštové a e-mailové adresy zákazníkov, ako aj kópie pasov a vodičských preukazov. Vyplýva to z oznámenia, ktoré spoločnosť Revolut zaslala dotknutým klientom a na ktoré sa odvoláva online denník TechCrunch. Podľa správy mohli byť ohrozené aj fotografie tváre (tzv. selfie) na overenie totožnosti, výpisy z účtov a história transakcií.

Spoločnosť Revolut potvrdila incident pre TechCrunch aj agentúru Reuters s tým, že „obmedzený“ počet zákazníkov bol zasiahnutý „sofistikovaným externým podvodom založeným na vydávaní sa za inú osobu či inštitúciu, pri ktorom neoprávnená tretia strana využila e-mailovú doménu legitímnej vládnej inštitúcie na zaslanie falošných žiadostí o informácie“.

Spoločnosť Revolut, ktorú v roku 2015 spoluzaložil podnikateľ ruského pôvodu Nik Storonsky, sa označuje za „prvú skutočne globálnu banku na svete“ a poskytuje služby digitálneho bankovníctva viac ako 80 miliónom zákazníkov na celom svete.

K incidentu došlo v čase, keď Revolut rýchlo expanduje na medzinárodnej úrovni. Pred niečo vyše mesiacom získala spoločnosť bankovú licenciu vo Francúzsku a zároveň rozširuje svoje pôsobenie na trhoch, ako sú India, Mexiko či Spojené arabské emiráty. Minulý týždeň vydal americký Úrad kontrolóra meny (OCC) podmienečný súhlas, ktorý spoločnosti Revolut umožňuje založiť v krajine banku.

Koncom minulého mesiaca polícia na britskom ostrove Jersey varovala používateľov služby Revolut pred nárastom prípadov podvodov, pri ktorých obete prijali telefonát od podvodníkov vydávajúcich sa za pracovníkov podpory alebo bezpečnostného oddelenia spoločnosti Revolut.

V posledných rokoch mali voči praktikám spoločnosti výhrady aj viaceré krajiny. Talianske úrady v apríli udelili tejto online banke pokuty v celkovej výške 11,5 milióna eur (13,25 milióna USD) za údajné nekalé obchodné praktiky. Litovská centrálna banka vlani udelila spoločnosti Revolut pokutu 3,5 milióna eur s odôvodnením, že nedodržala predpisy týkajúce sa prevencie prania špinavých peňazí.