Google žalovaný za používanie umelej inteligencie na sledovanie používateľov

Spoločnosť Google bola v žalobe obvinená z používania svojho asistenta umelej inteligencie Gemini na nelegálne zachytávanie a monitorovanie súkromnej komunikácie používateľov v jej službách Gmail, chat a videokonferencie, informovala agentúra Bloomberg.

Žaloba podaná v utorok na kalifornskom federálnom súde uvádza, že divízia Alphabet Inc. predtým sprístupnila svoju umelú inteligenciu ako voliteľnú pre používateľov Gmailu, Chatu a Meetu, ale potom v októbri „tajne“ umožnila Gemini prístup k týmto aplikáciám, napísala v stredu agentúra. V žalobe sa uvádza, že to umožnilo zhromažďovanie údajov „bez vedomia alebo súhlasu používateľov“.

V hromadnej žalobe sa údajne tvrdí, že hoci Google umožňuje používateľom deaktivovať asistenta umelej inteligencie, vyžaduje si to navigáciu v nastaveniach ochrany osobných údajov spoločnosti. V žalobe sa uvádza, že pokiaľ používatelia neurobia tento krok, Google využíva Gemini na „prístup a zneužívanie celej zaznamenanej histórie súkromnej komunikácie svojich používateľov vrátane každého e-mailu a prílohy odoslanej a prijatej v ich účtoch Gmail“.

Žaloba tvrdí, že Google porušuje kalifornský zákon o narušení súkromia z roku 1967, ktorý zakazuje tajné odpočúvanie a nahrávanie dôvernej komunikácie bez súhlasu všetkých strán, uviedla agentúra.

Gemini od spoločnosti Google, rodina modelov umelej inteligencie, ktorú v roku 2023 uviedla na trh jednotka DeepMind, je navrhnutá na spracovanie a generovanie textu, kódu, zvuku a videa. Multimodálny asistent je rozdelený do verzií vrátane „Ultra“ pre komplexné úlohy, „Pro“ pre široké služby a „Nano“ pre použitie na zariadení. Táto technológia však čelila kontroverziám. Wall Street Journal skôr informoval, že hackeri z viac ako 20 krajín použili chatbota na zhromažďovanie informácií pre kybernetické útoky.

V septembri bola spoločnosť Google povinná zaplatiť 425,7 milióna dolárov na urovnanie hromadnej žaloby, v ktorej sa tvrdilo, že spoločnosť porušila súkromie používateľov, uvádzajú súdne dokumenty. Žaloba, pôvodne podaná v roku 2020, tvrdila, že od roku 2016 spoločnosť zhromažďovala údaje od používateľov aplikácií tretích strán, aj keď boli príslušné nastavenia sledovania vypnuté. Porota súhlasila s hlavnými tvrdeniami o porušení súkromia, ale odmietla uznať spoločnosť Google vinnou z porušenia zákona o počítačových podvodoch a zneužívaní.