Google zaplatí 68 miliónov dolárov za „špionáž“ hlasového asistenta – médiá

Americký technologický gigant Google dosiahol predbežnú dohodu o zaplatení 68 miliónov dolárov na urovnanie súdneho sporu, v ktorom sa tvrdí, že jeho hlasom aktivovaný asistent špehoval používateľov smartfónov, informovala v pondelok agentúra Reuters s odvolaním sa na súdne podania.

Podľa predbežných výpočtov, ktoré zverejnil The Verge, môžu mať zákazníci, ktorí si zakúpili zariadenie, nárok na vyrovnanie vo výške 18 až 56 dolárov. Tí, ktorí používali Google Assistant alebo žili v domácnosti so zariadením, ktoré údajne nahrávalo rozhovory, by mohli dostať 2 až 10 dolárov.

Používatelia smartfónov tvrdia, že spoločnosť Google, súčasť spoločnosti Alphabet, nelegálne nahrávala súkromné ​​rozhovory prostredníctvom Google Assistant a používala ich na cielenú reklamu, vyplýva z predbežnej hromadnej žaloby podanej v piatok na federálnom súde v San Jose v Kalifornii, ktorú videla agentúra Reuters. Dohoda údajne vyžaduje schválenie okresnej sudkyne USA Beth Labson Freeman.

Hlasom aktivovaný asistent je navrhnutý tak, aby reagoval, keď ľudia používajú takzvané „horúce slová“, ako napríklad „Hej Google“ alebo „Okay Google“, podobne ako Siri od Apple a Alexa od Amazonu. Žalobcovia údajne namietali proti prijímaniu reklám, keď Google Assistant nesprávne rozpoznal ich reč ako populárne slová, čo je jav označovaný ako „falošné prijatia“.

Dohoda sa údajne vzťahuje na používateľov, ktorí si kúpili zariadenia Google alebo boli vystavení falošným prijatiam od 18. mája 2016.

Prípad zdôrazňuje pretrvávajúce napätie medzi vznikajúcimi technológiami a súkromím používateľov. V novembri 2025 bol Google žalovaný za to, že jeho asistent s umelou inteligenciou Gemini údajne zachytával súkromnú komunikáciu v službách Gmail, chat a videokonferencie. V septembri Google súhlasil s dohodou vo výške 425,7 milióna dolárov v hromadnej žalobe, v ktorej sa tvrdilo o porušení súkromia.

V decembri 2024 sa Apple dohodol na odškodnení vo výške 95 miliónov dolárov za tvrdenia, že jeho hlasový asistent Siri nahrával súkromné ​​rozhovory bez súhlasu používateľa. Amazon čelí celoštátnej hromadnej žalobe za údajné porušenie súkromia jeho hlasovým asistentom Alexa, pričom federálny sudca umožnil používateľom uplatňovať nároky, že zariadenia nahrávali a uchovávali súkromné ​​rozhovory bez jasného súhlasu podľa zákona o ochrane spotrebiteľa.